放大
缩小
默认
费县海瑞达师徒情
师父：吴向升（右一） 徒弟：林令鑫（左一）
9月2日，费县海瑞达饲料有限公司的会议室内，一场常规的月底总结会议正在进行。
“你看，社群服务工作做牢做实，养殖户更能信赖我们，我们的工作才能越干越有成绩。”“我们做服务工作的，归根结底就是为别人排忧解难，只有抱着这样的想法，你的工作才能更有意义”……
台上，海大集团费县海瑞达资深服务工程师吴向升正在做月底总结汇报和讲解，神情中透露着坚定和自信。台下，另一位服务工程师林令鑫正在聚精会神的听着，不时的在笔记本上记录下要点。
吴向升和林令鑫，两人既是同事，又是朋友，更是情真意重的师徒，他们的故事还要从一年前说起。
传道授业 指明方向
时间回溯到2018年6月，刚刚加入海大集团的林令鑫，满腔抱负地想干出一番新天地，但是现实却狠狠的泼了他一身冷水。因为对海大的服务体系不了解，工作还是按照以前的思路和做法，自己的努力没有换来应得的成绩。这一切，都被吴向升看在眼里，他主动带领林令鑫跑农场、做服务，在教会林令鑫专业实战知识的同时，也把海大的真情服务营销理念慢慢地向林令鑫灌输。
莒南县相沟镇时老板有一家母猪存栏120多头的猪场，在林令鑫所负责的区域范围内，起初林令鑫一腔热血，隔三岔五就去帮助做b超、阉割等常规服务，但是无论他怎么用心，都没有打动时老板改用海大产品。吴向升看出了问题所在，亲自带着林令鑫赶往时老板猪场，通过现场诊断，了解到时老板的猪场虽然母猪存栏在120头以上，但是年出栏头数却不足1000头，保育仔猪的成活率很低，极其容易发病。根据吴向升多年的经验，判断时老板的猪场母猪存在很大问题，他立即给时老板做了精确的母猪保健治疗，短短十天时间，时老板猪场的母猪泪斑、死皮、便秘等问题都有了明显改善，时老板也对海大服务啧啧称赞，欣然接受了海大产品。这件小事让林令鑫深刻明白到，只有了解猪场的需求，提供精准服务，更好地解决猪场的痛点和难点，开发猪场工作才能事半功倍。
日拱一卒无有尽，功不唐捐终入海。在吴向升的指导和培养下，林令鑫的专业知识丰富了，工作更得心应手，服务得到了广大养殖户认可，而吴向升看这徒弟是越看越喜欢，在匠心逐梦的路上，两人亦师亦友，不断从曲折小径走向康庄大道。
师徒共勉 薪火传承
新时代需要脚踏实地的努力，更需要与时俱进的创新。2020年8月，海大集团大东大区提出，要线上线下双结合，以社群为纽带，寻求新的增长极，这就要求所有服务工程师都要把社群建立和运营工作抓起来。此时，无论是经验丰富的吴向升，还是工作刚有起色的林令鑫，在该领域都是一片空白。在深刻理解集团高瞻远瞩的理念和用意后，吴向升鼓励林令鑫：“社群自媒体，是你们年轻人的长处，这是你的机会，要好好把握。”
师傅的话，如醍醐灌顶，点醒了当时还有点懵懂的林令鑫，帮助他确定了社群工作的方向。站在同一高度，两人开始了互相督促、互相激励的攻坚之路。从个人的IP打造到社群的激活使用，从社群的日常维护到社群的内容打造，师徒二人学在其中，更乐在其中。短短一个星期内，他们所负责的社群就有了明显的变化，通过亮出服务工程师的身份、在线解答养殖户的养殖难题、精准客户建档分类等方式，群内的活跃度稳步提升，群内养殖户对于他们的线上服务模式也是逐步的认可。
扎实的工作换回了丰硕的成果，师徒二人在各自岗位中都书写了不菲的成绩，通过他们的技术切入和服务，费县海瑞达的猪料销售量也是骄人可喜。短短的一年时间，吴向升所服务的销售一部销量从260吨增长到820吨，林令鑫所服务的销售三部销量更做到了从270吨到1400吨的傲人业绩。
传承，不是一朝一夕，而是不断积累和延续。如今，师傅吴向升与徒弟林令鑫的师徒情仍在潜移默化地影响着彼此，也将成为各自人生中一笔宝贵的财富，在岁月的长河中依旧灼灼生辉。
放大
缩小
默认
