那些年，我们追过的客户

不知不觉间，2020年的时钟已经走了一半，我们的2020计划也走过了一半。

忙忙碌碌的同时，不妨停一停你急促的脚步，稍微歇息歇息，回顾一下往事。

不知你是否还记得第一次进入海大的情景，往事是否还历历在目。

是否还记得：那些年，我们追过的客户！

蜀道之难，难于上青天。客户之难，更在蜀道之巅。在走访市场期间，我问很多人，追客户和追女孩子，哪个更难。得到的一致结论是，两者虽然过程相似，但很明显追客户更难。追女孩子需要付出和真心，但是追客户，光有付出和真心是不够的，还需要过硬的技术，扎实的市场基础，灵活的应变能力，良好的沟通技巧。还有，最重要的一点，强大的心理素质，“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”这句话绝非泛泛之谈。但是，再难的路，也是人走出来的，尤其是拥有坚毅步伐的海大人，就用自己的双脚在泥泞的小路上走出了一条条康庄大道。而我们所要讲的，也是这千万条康庄大道中的冰山一角。

2010年5月，在华中农业大学的校园里，一个叫胡耀权的大三学生正在认真阅读海大公司的招聘公告。这个本来考虑跨行就业的人，看到海大海贝只招五个暑期实习生，觉得“海大还有点意思”，于是就来面试了。经过侯总和教授的面试，胡耀权最终脱颖而出，成为了最后5个人中的一员，来到了花城广州，从此与海大公司擦出了事业的火花。当时踌躇满志的他怎么也想不到，2年后的一天，他会在湖南安乡的某个鱼塘里帮助客户打捞死去的鱼。面对满塘的死鱼，他是那么的无助，他来这里本来是要帮助客户把鱼养的更好，让客户收益更大，赚更多的钱。但真的客户遇到问题时，他却无能为力。他知道，那一口塘的鱼，承载了太多的期待与希望。而现在，希望破灭了！回去的路上，他失声痛哭！这是他，第一次为客户流泪满面。这次经历激发了他深入思考如何为客户创造价值，所以有了之后去苗种板块生产、动保板块模式和技术研发、珠海容川服务体系构建，那时候的胡耀权，为客户流泪，今天的他，坚定的走在帮客户创造价值的路上！

就在胡耀权失声痛哭的同时，他的师兄黄海平正坐在从武汉开往广州的高铁上。这个本应该在2009年就进入海大的年轻后生，因为读研延后了三年，也被侯总等了三年。在本科的时候黄海平就是华农海大班的一员，之前还参加了海大的暑期实习工作。当时侯总来华农招聘，他带着侯总走了一圈校园，以水产界的小白身份和水产界的大佬聊了很久，给侯总留下了深刻的印象，并在研究生毕业后顺利进入了海大。2014年12月，黄海平负责扬州高邮市场技术服务工作，为了打破扬州通威对核心市场的封锁，开发与通威合作了十几年的老吴至为关键，然而老吴在对手的威逼利诱之下犹豫不决。为了撕开裂口，除了日常拜访服务外，他常与团队夜间驱车拜访，聊聊技术，唠唠家常，不觉夜深……寒风愈发刺骨的时候，客户的心却渐渐的暖起来，老吴终为他们的专业、勤勉和诚恳所打动。达成合作的那个深夜，打开房门时，天地在不觉中已是白茫茫的一片，冰雪封冻了池塘，覆盖了油菜地，也淹没了车顶……老吴在泥泞的雪地中一再相送，最后一直望着他们迎着风雪坚定前行的背影，直到他们消失在视野中。这饱满的热情，似乎令凛冽的寒风也变得柔和起来，温暖了许多。

有人顶着寒风，就有人耐着酷热，而热着的那个人，就是马召腾。在2013年6月的湖北省仙桃市彭场镇，马召腾正顶着中午40度的高温给客户测水，测了一下午的水不仅没得到客户的认可，还差点被轰了出来。因为之前业务人员的不负责任和产品问题，这里的客户对海大充满了敌意，而且这里还是通威的核心市场，别的品牌想要进入更是难上加难。可是，人总是要有梦想的，不然和咸鱼有什么区别，马召腾的梦想就是要让海大在这个市场扎根。一次被赶出来就再去第二次，第二次不行还有第三次，第三次后面还有第四次…..白天去了晚上还去，养殖户明确表示不会用海大产品，他和同事笑着说：没事儿，我们晚上也是闲着，刚好带了投影仪和电脑，就放电影给你们看吧。因为没有经验，腿上被蚊子咬的全是大包，虽然奇痒难耐，但养殖户对他们的态度却有了改观。测水的试剂用了一盒又一盒，看电影的幕布也从砖墙变成了床单。正是这样的真诚和执著，最终打动了当地客户，当马召腾拿到第一个2万元的动保订单时，这个年轻的小伙终于按耐不住心中的喜悦，和同事说了一句：“今晚我们可以去吃顿火锅了。”

说到和客户的渊源，有一个人就不得不提，那就是福建海大王周武，这个自从进了海大就一直视客户如知己的人。2010年4月，当时的王周武刚进入海大一年，还是个初出茅庐的少年，被诸总派到汕头海门镇高位池开发市场。这里是海大的空白市场，却是恒兴的老牌市场。而让王周武吃第一个闭门羹的就是和恒兴合作十几年的汤老板，汤老板有20口塘，全部用恒兴饲料。王周武第一次见汤老板，话没说上几句就被打发走了，接下来的几次拜访也是避之不理。当时的他并没有老业务员的那种气场和老练，只能凭借一次又一次的重复拜访来接触客户，直到十几次的拜访后，客户实在拗不过这种苦苦纠缠，不耐烦的对他说：“那就给你一口塘和恒兴做对比吧，我只给你一口塘，如果效果不好，以后就不要再来烦我了！”这对当时的王周武来说，就像是黑暗的天空终于出现了一丝裂缝，透出了一点曙光，虽然微弱，但却燃起了他内心的希望之火。当时的海门镇，方圆三百里没有一个海大经销商，自然也没有海大料，王周武就只能开车到300公里外的龙海市拉料。第一次拉了7包给客户试料，为了保证试料效果，他每天都要去塘口跟踪，跟踪半个月，试料效果客户相当满意，于是这口塘就全程用了海大料。可是料的来源问题还是没能解决，总不能一直从300公里外的龙海拉料，后来饲料就从广州走物流到汕头高速路口，王周武再凌晨三点从汕头高速路口接货，然后拉到客户处，就这样一直持续到当地有了经销商。再后来客户有一半的塘口都用海大饲料，该市场也因为汤老板的带动，逐渐打开。经过这次的成功，也给了王周武极大的信心，以至于他后来开发了一个又一个市场，攻克了一个又一个客户，而多年以后，“一代兵王王周武，携手枭雄陈振民”也成了当年海大的经典。

这就是那些年，海大人与客户之间的一些缩影，一些人，一些事。这样的海大人，还有很多；这样的海大事，不枚胜举。但是，不论当时他们在哪里，在做什么，最能打动人的，是今时今日的成果给予他们的肯定。

看了他们的事迹，我明白了一件事：不要小看我们对客户的每一分付出，更不要轻视自己，只要你肯努力，曙光总会来临。就算此刻眼前一片漆黑，但等到天亮，便会很美。时间，永远是最好的答案。

时光如白驹过隙，世事如白云苍狗。在海大的那些年，有的人来了，有的人走了，有些人的传奇，还在继续着。有什么好似结束，又有什么好似刚刚开始。

那么，请问：在海大的这些年，你活成自己想要的样子了吗？