“survive 危机”海大集团2019年服务营销大会报道

2月21日上午，以“sur vive 危机”为主题的海大集团2019年服务营销大会在肇庆奥威斯酒店国际会议中心盛大开幕。薛华董事长、集团经营委员会领导出席会议，总部各职能中心、各大区/事业部、各分子公司负责人、技术骨干、营销精英、职能人员等共1100余人齐聚一堂，共谋发展之机。本次参会的海内外公司达到140余家。

会议伊始，由海大学院院长丁振红现场宣读了薛总的文章《蜕变中的成长•下篇》。文章高屋建瓴，为会议定下基调，也为下一阶段的发展指明方向。

危局何在？

（一）宏观局势之危

2018年，中国经济与中国企业经历了环保风暴、供给侧改革、金融去杆杠、 股市大跌、中美贸易摩擦等客观因素的影响，呈现出下行趋势；增速放缓、企业融资难、消费拉动疲软、利润下降、产能更加过剩......大批企业面临着经营的难题。所有人都在思考，这个冬天将有多么冷多么长?所有人都在期盼: 2019年会是春天吗?

然而一切的困难仅仅可能只是开始，所有的不确定其实都是确定的:经济宏观局势更为严峻是确定的，产能过剩是确定，消费拉动力降低是确定的，金融去杠杆是必须的也是确定的，全球化红利的减少也是确定的，中国经济将面临四十年之前所未有的大变局，中国企业将面临四十年来前所未有的严峻挑战。

（二）行业发展之危

养殖业产能过剩、饲料业产能严重过剩，行业已经进入整合阶段。竞争日益残酷，落后产能被淘汰日益加速，行业每一年都在快速、深刻的变化之中。养殖业进入持续的升级阶段，质量、安全、效率(成本)成为产业升级的方向；规模、技术、资本成为发展缺一；不可的要素。 劳动力成本上升、环保升级、农民劳动人口的结构变化，促使落后产能快速淘汰:落后散户也逐步离开；专业化养户、规模化农场将取得快速发展，养殖业逐步进入工业化阶段。

饲料行业的产能过剩日趋严重，旧的产能尚未退出，新的产能不断增加，因此竞争更加激烈，毛利率持续下降，行业亏损面会持续加大，未来5-10 年，大部分饲料企业将不得不退出。（摘自薛总文章）

（三）自身不足之危

海大未来几年，必将面临严峻的考验，我们能否做到在行业下滑时而海大保持持续的增长；能否做到在行业亏损时而海大的养户不亏损？海大发展二十年，取得了今天的成绩，但我们要清醒，成绩的取得，很大程度来自于中国改革开放40年大发展带来的红利，来自于行业持续增长带给我们的红利，是时势造就了我们，我们并没有经受过大的考验。而未来，经济低迷、需求下降，才是我们需要长期面对的生存环境。

我们年年都在讲危机，而危机真的会来，事实上，我们并未完全意识到未来的困难有多大。过去顺境中的成绩，让我们产生了幻觉，让我们以为自己足够强大。未来几年，市场会让我们认识到，我们的团队是脆弱的，我们的优势是脆弱的，我们的产品竞争力是不够的，我们的技术远远谈不上领先，我们的专业化还不成体系，我们的管理还是有很大提升空间的，这是经济低迷带给我们的好处，会让我们清醒的认识自己，认识到自身的问题。逆境中的成长，一定来自于团队的成长，来自于能力的成长。（摘自薛总文章）

凝聚面对危局的力量

本次为期4天的服务营销大会围绕各业务线呈现多个干货满满的主题报告，从战略到执行、市场体系建设、人才团队建设、业务模式完善等角度，分析问题、解决问题，树立危机意识，凝聚继续成长的力量。

站在新的历史节点、面临时代大变局，海大人已清醒认识到大环境危机和自身不足，要达成目标，机遇何在？

（一）初心不忘，坚持使命不动摇

海大的使命是神圣的，海大二十年的发展实践证明：坚持“科技兴农，改变中国农村现状”的使命不动摇是唯一正确选择。使命是海大的初心，更是海大人的信仰。

“我们的目标是远大的，海大要成为中国第一、全球一流的农牧业企业。海大要成为一个伟大的公司，一个基业长青的公司。我们从事的业务也是神圣而伟大的，帮助农民致富，改变中国农村现状。在未来，我们将给社会提供健康、安全、高效的食品，这是海大存在的价值所在，不是空话，不是口号，这是我们内心深处的梦想。神圣的目标，聚集了近2万多名有理想的海大人走到了一起，二十年，一步一个脚印走到了今天。在未来，这一目标将会吸引更多的志同道合的人加入我们，为理想而奋斗。”（摘自薛总文章）

（二）继续为客户创造更大价值

为客户创造价值是海大的核心价值观和发展逻辑。公司、员工、经销商、客户利益一致，这是实现使命的正确道路，通过极致的产品和服务让客户获得比其他产品更多的价值回报，是所有海大人的追求。“海大战略的内核是追求价值增长。客户第一，员工第二，公司第三。营销拉动的时代已经过去，必须回到客户和养殖，不管是产品和服务，都必须回到猪、鸡、鸭、鱼、虾的真正需求上。因此海大的技术研发、产品定位都要回归到养殖本身，海大的市场模式和服务都必须回归到养殖本身，必须依赖创新、依赖技术、依赖高效管理来创造超越行业的价值。”（摘自薛总文章）

进一步深刻领会为客户创造价值的内涵并发扬光大，以赤诚之心服务客户，是使命指导下的正确选择。

（三）打造极致产品和服务

适应市场需求、甚至领先市场需求的产品是企业持续健康发展的生命线。追求客户价值，产品效果必须深入人心。

“必须确保终端的优势、确保养户的价值。在此基础上，公司的利润、团队的收入，要从内部去创造，从研发、从采购、从运营高效上去创造。农牧业是高度依赖技术的行业，技术进步是产业升级的最大驱动力。我们要认识到，从种苗、动保、饲料到养殖，任何一个环节的技术空间都是巨大的，在全行业普遍重视不够、投入不够的情况下，这恰恰是我们建立领先优势的最大途径。”（摘自薛总文章）

本次服务营销大会在众多产品品牌中遴选出十大匠心产品，并向市场重点推广。之所以命名为“匠心”，一是十大产品均是海大集团以20年的科研积累研发并经过市场检验的精品；二是激励所有产品研发生产人员秉持匠心，潜心研发，做极致产品。

薛总文章总结到“未来五年，是海大凤凰涅樂的五年，海大人必须以更大的决心、艰苦卓绝的努力和付出迎接她!”

通过思想引导、战略规划，进一步凝聚原本就志同道合的数万海大人的信念，即使未来很残酷，海大亦会很美好。