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为满足集团业务持续成长发展及中期战略规划对管理干部人才队伍培养要求,推动中层管理干部培养体系化、标准化和批量化。海大学院
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星星之火,可以燎原 探索可复制的中层管理能力快速培养模式

2020/12/24 作者 海大学院 杨经勇

为满足集团业务持续成长发展及中期战略规划对管理干部人才队伍培养要求,推动中层管理干部培养体系化、标准化和批量化。海大学院2020年与各大区/事业部联合组织MDP卓越经理人“转身计划”,共同探索中层管理能力快速培养模式,充实和有序输入集团人才资源池。

目前,已实施山东大信、华东大区、粤东大区、流程与信息中心、粤北大区、采购专业线、动保事业部内务和销售团队共8个项目。通过“转身计划”项目,培养一批经过管理理念和能力系统训练的学员和导师团队,对于所在大区/事业部是传播人才培养理念和具体推进的种子,组织凝聚团队学习,真正打造大区人才培养的组织能力。

萃取山东大信项目运营成功经验,快速复制推广

2020年6月14-16日,海大学院与山东大信首先启动了MDP卓越经理人“转身计划”项目。通过萃取山东大信项目成功运营经验,在其他大区复制推广,山东大信项目起到了吹哨作用,其先行的意义在于:

1、对于大区是优秀人才选拔、挖掘和培养的项目,训练有素的管理干部。

2、与大区合作模式,相对于以往抽调人员回总部培训,特别是导师模式的实施,在管理层形成思想同频、学习同步,统一管理言语,掀起学习的浪潮。

3、通过学院点对点的精准帮扶,对于大区的人才培养能力也是一次巨大提升的机会。

学院与大区/事业部合作模式 有利于人才快速批量化培养

项目采取海大学院与大区/事业部合作模式,海大学院提供课程包、运营方案、评价标准,过程中组织辅导和支持,由大区/事业部主导项目运营实施工作。这种模式,在学院2020年其他项目中得到很好的运用,让业务部门承担起人才培养主体责任,有利于人才快速批量化培养。

在目前已经启动几个大区的星星之火,形成燎原之势,从而实现长沙人才发展年会提出的中基层管理干部培养要有“广度”的目标。

导师与学员成长进步融为一体

导师团队通过线下集训和线上课程与学员同步学习和讨论、练习,对他们自身管理也是提升,教学相长,以导师制模式培养管理者的管理者。项目中为每一名学员安排了导师,并细化了导师在每一个学习阶段的具体辅导行为,导师承担着学员70%实践工作的辅导责任,是项目成败的关键因素之一,通过学习同步、思想辅导、行为转化和作业点评的“导师四件事”,以导师与学员成长进步融为一体方式,推动学员的学习进度,帮扶转化。

线上线下融合,达到知行合一

线上课程涵盖了角色认知、目标管理、授权、激励下属、指导工作、评估反馈、有效沟通、持续进步,八项关键能力动态提升。线下课程以《八项基本管理技能》、《经理人与组织》启发学员对管理的系统认知和技能提升。

学习模式上,采用线上线下结合, 更加突出学员管理行为转化和组织业务绩效关联度, 学员结合今年某项重点工作任务,以《八项基本管理技能》、《经理人与组织》德鲁克管理思想和内容统领学习转化,改善工作质量,置于真实工作任务中来完成能力提升,通过不同的学习活动刺激管理行为转化,从而对组织绩效产生影响。

山东大信项目学员为例,学员完成年度重点工作任务应用改善课题37个,涵盖销售、生产、采购、品管、财务、人力、技术服务,帮助大区梳理一批管理流程。管理成长分享124条,深入思考管理与业务结合的问题。以年度重点工作任务改善为纽带,把核心模块关键技能学习与实际业务和组织绩效产生联系,实现其“从知到行”的能力跃升。

线上线下结合 八项关键能力动态提升

通用管理技能课程线上完成学习,体验度高的课程采取线下集训,线上线下课程管理思想和课程内容结构是一脉相承的,有利于学员融合贯通。

1、线上课程:

线上课程包含角色认知、目标管理授权、激励下属、指导工作、评估反馈、有效沟通、成功的项目管理、持续进步,共8个模块、40门课程,八项关键能力动态提升,40门课程提供清晰的发展路线图。

2、线下课程:

以《八项基本管理技能》基础入门,德鲁克管理思想统领线上线下课程,启动学员对管理的系统认知,正本溯源;以《经理人与组织》收官,对于管理者修炼提升是不断思考、实践和总结的过程。

“海味”线上活动区,丰富学习生态圈构建维度和内容

MDP“转身计划”所有项目都在“海味”社区建立了线上活动区,作为课程开始后导师与学员提交促学任务、分享管理感悟的线上平台,随着更多的大区/事业部启动“转身计划”,将形成不同大区/事业部横向交流的学习生态圈。特别是每期集训晚上“导师时间”活动,都会引发阅读量的小高潮,目前MDP线上活动区阅读量已达67362人次。

通过线上课程、线下课程和过程辅导三部分学习转化活动构建T型学习生态圈,组织——学员——导师纵向联系,学员与学员之间、导师与导师之间横向联系。进行一些新的尝试,把这些资源有效利用,既有项目课程知识输出,也有把用户变成知识输入者,建立学习生态圈的一个维度。

学员成长分享

有幸参加MDP转身计划已经有一个半月,在现实工作从尝试到实践运用,逐渐感受《八项基本管理技能》是工作中很好的工具。作为知猪侠一名老师,不能只是老师。作为集团服务营销推动一员,有责任将负责的区域人员,打造成服务营销的队伍。通过线上线下,人员一加一,区域一加一的推动项目前进。使我们团队:经理、业务、老师、客户,都具备服务能力。那战斗力才是最强的。

——青岛知猪侠 邵为银

通过这次MDP学习,我更明白自己肩上的责任。作为一名公司的中层管理者,要学会如何把公司的决策正确传达给同事们,并量化成自己团队的工作目标。而且,并非制定好目标且分解到团队成员身上就万事大吉了,目标在完成的过程中是需要管理的,为了完成总目标,我们要制定动作,跟踪目标完成情况,目标不光是销量目标,还有团队组建,新人培养,市场规划等等。

——临沂沂和 王冰

通过学习八项基本管理技能,深刻认识到自身管理中的沟通方式需要改变,自己的管理方式需要改变,从而引导同事们改变工作方式,提高他们的工作成就感,工作动力逐步提升。通过4周的学习转化吸收,我明显觉得量化目标后工作方向明确了,方向感一下就有了,再通过合理的沟通,在推行安全管理的时候就感觉没那么难以执行,能够更好地将集团程序文件进行宣贯、落地。

——江苏大信 王伟军

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