人物档案
姓名:李孝武
单位:海大研究院
职位:高级配方师
突发的新型冠状病毒疫情,使得大家的工作、生活都受到了极大的影响。海大学院在复工后立刻安排了丰富的线上学习内容,《组织的力量》就是其中之一。张丽俊老师结合阿里巴巴的案例从组织架构设计、核心人才招聘、企业文化建设、绩效管理体系、组织发展与人才发展、HRBP几个模块系统地阐述了企业增长的隐性曲线如何建设,从而使得公司不断成功地孵化出新的增长曲线,使得公司及员工获得不断发展。下面谈一谈个人的学习感悟:
企业的发展是非连续性的
张老师在开篇时就抛出一个重要的论断:“企业的发展是非连续性的”。一个公司不同的业务培育和发展都是需要时间的,因而一个伟大的公司的业务发展不可能是连续性的,并以微软和阿里巴巴公司为案例进行了剖析。一个公司如何能不断的发展呢?必须不断培育有竞争力的新业务,即张老师所说的曲线,然而找到第二、第三、第四曲线不是靠风口,而是依赖第一性原则去发现。至今,我们集团已经走过22个年头,自成立以来一直坚守“科技兴农,改变农村现状”的使命,秉持“为客户创造价值”的初心,不断培育和发展新的业务。从最开始的预混料业务,到逐渐切入配合饲料、苗种、动保、养殖、金融等业务板块,集团不断培育出新业务,并且不断在各个细分领域取得行业翘楚的地位。
集团围绕成为“世界一流的农牧企业”的愿景,形成了8大主营业务板块。这个发展过程完美的印证了“企业要从使命、愿景、价值观出发,以第一性原理为核心,跨越非连续性,实现第二曲线”的观点。“不忘初心、牢记使命”,随着集团的发展及人民对美好生活的向往,集团立志成为全球优秀的食品供应商,提供安全、放心的优质食品,必将打通从田间到餐桌全流程,必将整合更多的社会资源,打造开放的生态型平台体系,也必将培育出更多的业务,成为更伟大的公司!
文化是企业发展的最大推力
张老师讲道:“一个公司只要存活三年以上,文化就可能成为发展的最大推力,也可能成为发展的阻力。因此,文化被视为组织发展的核心引擎。真正会做组织和文化建设的人,一定要具有传教士精神,一定是精神的标杆,以身作则的标杆,然后才是体系化建设的人”。为使集团拥有积极的企业文化,以薛总为首的集团核心管理团队进行了长期的文化建设。
1999年,集团首次提出企业宗旨:以客户利益为中心;经营原则:以科技为先导、以质量求生存、以服务促发展。2006年,薛总发表了《我们的使命》这一纲领性文章,将集团定位于服务性企业;2009年11月,薛总发表《打造服务体系,构建价值链优势》,进一步统一思想,为服务营销模式变革和升华奠定了理论基础;2012年,薛总发表《2012,逆境中的成长》;2014年薛总发表文章《2014,服务再起航》,进一步坚定了集团推行服务营销的信念,服务营销走向升华;2015年,薛总发表文章《困境中的突破》,在行业最为困难的一年,薛总指引海大集团坚定向前;2018年,薛总发表《蜕变中的成长》一文,披露了集团的未来五年规划,提出“竞争优势的本质是为养户提供差异化的价值;2019年,薛总再次发表纲领性的文章《残酷的美好——危机中的成长》。
薛总的系列文章已经成为集团文化建设的至宝,也是农牧行业各个企业学习和培训的首选之一。
产品力打造首先在于组织建设
张老师讲道:“组织发展能力是每一家优秀企业可复制的增长因子”。在残酷的竞争中,只有拥有极致产品和(或)极致服务的公司才能活下去。对于我们而言,需要聚焦打造核心竞争力,打造极致产品,提升服务能力,而产品力的打造首先是平台建设和体系建设。
为此,集团在成立之初就进行了组织建设工作。服务也必须回归产品、回归养殖品种和回归养殖本身。极致产品和极致服务打造都离不开技术,所以集团在成立之初便建立了研发中心,充分体现了对技术的重视和追求。薛总在《残酷的美好——危机中的成长》文章中,明确要求海大必须成为一个技术驱动型的公司,二级研发要在大区和事业部做大做强。产品力的提升无止境,工厂内部有空间可挖,集团发展需要从内部管理要利润。采购优势更多的是大宗原料,价值原料只是补充,各环节都有空间。
为落实“专业化的海大”的经营目标,集团先后成立了采购中心、财务中心及生产管理等职能中心。体系的建设离不开制度,海大需要精细化管理。人才培养是平台建设的重要内容,需要在战斗中培养能力。这些都需要人力资源支持,为此集团先后成立了人力资源中心和海大学院。
张老师说:“一个公司体系不搭建,永远不能从初创公司进入快速发展公司”。组织结构和体系的不断完善与发展,为集团的快速发展提供了强有力的支撑。
绩效管理成就员工和公司共同发展
通过张老师《组织的力量》课程学习,提升了对绩效管理的认知。绩效管理要解决员工是否愿意、员工是否有能力做、公司制度是否支撑员工做的问题,本质是要解决公司和员工如何一路同行的问题。绩效管理的最终目的是基于员工和公司的共同发展。张老师说:“在阿里巴巴,在绩效管理流程中,绩效考评只有不到10%的时间在考评,90%的时间在沟通、辅导。”虽然说阿里巴巴的绩效管理是“实事虚干”,但却是实实在在的为了培养和发展员工,为的是“不让雷锋吃亏,向奋斗者倾斜;对得起好的人,对不起不好的人”,所以说“绩效管理是点燃底层员工动力的燃料”。相对而言,在绩效管理上,我们还有很长的路要走。
价值观引导企业持续发展
通过张老师的讲解,我们了解到“六脉神剑”与“九阳真经”都是阿里文化中精华中的精华,这也是阿里人的价值观。阿里“九阳真经”是在阿里“六脉神剑”上发展起来的,“九阳真经”要求高层具有宽阔的胸怀、卓越的眼光、能成就下属超越伯乐的精神。在其公司的价值观引领下,阿里巴巴已经超越商业思维,从更高维度的技术思维、科学思维、人文思维去思考集团的发展,成长为一个开放型的生态公司。
集团在成立之初就确立了“敬业、诚信、创新、共赢”的价值观,集团上下也一直在践行。集团的持续发展,市场的持续开拓都离不开产品力(饲料、动保、苗种)保持相对优势和持续提升,而产品力的建设和提升都离不开配方师、研发工程师的参与和推动。多年来,研究院也形成了“跨前一步、成就他人”的价值观和文化。
都说科技是第一生产力,在集团内,研究院就是技术的孵化器。当产品效果不好时,研究院人在行动;当产品盈利不好时,研究院人在行动;当疾病四虐时,研究院人在行动;当苗种不给力时,研究院人在行动;当动保没竞争力时,研究院人在行动……目前市场存在的问题还很多,存在的挑战还很多,需要持续提升的点也还很多,相信专业、严谨、务实、低调的研究院人在集团的正确领导下会一如既往、积极前行,也一定会给集团带来更新的技术、更大的惊喜、更强的支撑!
张老师在《组织的力量》课程中关于文化建设、组织建设、人力资源体系建设、人才招聘与盘点、绩效管理设计与落地、阿里价值观等都做了系统的展示和讲解,具有很强的指导和借鉴意义,日后我们多学习、多应用、多总结,必将对我们自身的管理能力起到很大的提升作用,对公司的发展也将起到促进作用。